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プライバシーポリシー

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@pastelhobby.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

Use guidance

利用案内
・営業時間 平日12:00-16:00 土日、祭日は休業日となります。

・ホビー系商材は発売日の変更(延期、分納、前倒し)が非常に多くございます。ご予約の場合は、あらかじめご理解いただくようお願いいたします。

・発売延期の確認はご注文商品の商品ページにてご確認ください。商品名末尾の発売予定月がご確認いただけます。発売予定月の月末から翌月初旬に更新されます。 ※発売延期の個別の案内は行っておりません。

・ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

・発売中止等の事情により商品の提供が出来ない場合、ご注文はキャンセル処理とさせていただきます。

・定価の変更、販売価格の誤登録等があった場合は注文はキャンセル処理させていただきます。

・発送商品が長期不在や受け取り拒否にて返送となった場合、以降のお取引はお断りさせていただきます。

・万一、お客様のご都合により、発送した商品が返送された場合、一定期間当社で保管いたしますが、かかる期間中にお客様より連絡および再発送の手続きがなされない場合には、商品の所有権を放棄したものとみなし、保管している商品は破棄等の処分をさせていただきます。

・他のお客様へ不利益となる行為、要望は受け付けることができません。このような行為、要望(商品、パッケージ等の個体差、状態への要望。商品を開封して状態確認等の要望。梱包、配送等への特殊な要望等、ご注文者様の利益のために他のお客様への不利益となる行為や、お客様への均等なサービスの提供を阻害する行為。)を確認した場合、お取引はお断りさせていただきます。

・購入制限数を超過した注文は受付できません。複数名義でのご注文等は不正注文として処理させていただきます。複数名義での同一住所へのご注文等クレジットカードの不正利用の可能性を考慮しカード会社等への照会を行う場合もございますのでご注意ください。

・理由の如何を問わず、ご注文のキャンセル、当社スタッフへの強要、恫喝等不適切と思われる行為が確認された場合、お取引はお断りさせていただきます。


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